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获客贵、转化低?看百度N.E.X.T.助VIPKID打通营销全链路

编辑: 梅长苏 更新时间: 2020年02月27日 12:29:15 游览量: 149

简述:

获客贵、转化低?看百度N.E.X.T.助VIPKID打通营销全链路

近几年来,随着线上流量红利见顶,教育行业线上用户增长放缓,各大教育品牌线上流量争夺进入白热化,营销获客成本居高不下,转化效率低。

当教育企业向线下和下沉市场寻找新的流量入口时,它们面临线下投放无法精准定位目标人群、投放效果无法评估、下沉市场用户关注点分散等诸多营销困境。

面对这样的环境,教育行业头部品牌VIPKID选择了与百度合作,在12月17日举办的百度KA教育行业峰会上,百度先容了最新推出的“N.E.X.T.百度全链AI营销”营销新路径,百度商业垂类业务部高级总监汪牧远在峰会现场提到,2019年营销环境发生了很大的变迁,从用户对品牌认知初始、到产生意图、最后完成购买或留资,在整个用户决策链上,牢牢抓住用户心智和决策关键点进行营销,也成为了教育企业面临的营销难题。VIPKID正是利用N.E.X.T.实现了AI对营销全链的赋能,让营销每一步都成为增长点。

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精准锁定线下场景 激发用户需求

VIPKID作为少儿英语行业有较高认知度的线上品牌,在线上用户增长趋缓、红利见顶的情况下,急需通过线上线下更加精准的投放,激活目标用户的需求,进一步巩固市场地位。但如何在线上流量日趋饱和的情况下,触达更多潜在用户,以及在缺乏有效数据支撑的情况下,线下投放中精准定位目标人群,激发用户需求?

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在与百度的合作中,VIPKID借助N.E.X.T.中的营销数字引擎观星盘对用户进行深度洞察。尤其是针对识别难度较高的线下渠道,观星盘精准地将VIPKID的目标用户圈定为一线城市的高消费人群,由此将覆盖场景锁定为北京、上海、深圳、广州的高档居民楼优质电梯电视,以及京沪地区的机场和户外商圈大屏,从生活场景和出行场景全面覆盖目标用户。

在线上,一方面凭借百度十亿移动用户规模的优势,通过IP合作配合开屏广告,实现大范围的曝光,另一方面通过原生GD-CPT精准投放,有效覆盖目标人群。

线上线下整合,VIPKID精准覆盖了线上线下的目标用户场景,有效激发了用户的需求,用户的搜索量以及回搜量,均显著提升。

“聚屏+品专+小程序”组合拳 打造用户体验区

通过前期线下用户场景的覆盖,以及线上开屏广告、信息流广告的曝光后,很多用户对VIPKID品牌有了认知,兴趣被激发出来,进而主动搜索品牌。

百度数据显示,2019年搜索“VIPKID”的搜索量增速为行业第一。但很多用户在搜索之后,如果没有进一步了解、体验品牌的意愿,品牌也就无法有效与这些主动发起搜索的用户做进一步沟通。

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为了给目标用户更多体验品牌的机会,百度凭借其丰富的营销资源,为VIPKID打出一套“聚屏+品专+小程序”组合拳,用产品组合为用户提供了一个丰富的品牌体验池,进一步增强用户的购买意图。

其中,百度原生、好看视频投放的视频广告,以视频广告的方式,让家长快速感知到VIPKID产品的亮点,弥补了教育行业产品抽象难以具体展现的不足;品专MAX将VIPKID品牌专区从常规样式提升至Max样式,霸屏内容大幅提升品专区的CTR;智能小程序让VIPKID登上首页首位,优化流量抓取率,让更多用户进入VIPKID的体验区。此外还有小度在家,帮助进一步打通线下家庭场景,使品牌营销活动与线下消费直接相连,有效提升用户购买率。

通过这套组合拳,VIPKID品专MAX的点击通过率有了十分明显的提升,内容丰富的广告截留了更多竞品广告后,VIPKID品专区的整体流量增长显著。同时,由于品专MAX覆盖更丰富的品牌内容,避免了用户多次无效搜索,大幅缩短了用户的决策路径。

数据显示,投放两周后,在百度多产品配合下,通过各种产品体验VIPKID的用户明显增加,用户对VIPKID的消费意愿也显著提升。

品牌常识中心沉淀用户资产

教育行业普遍存在转化率低、消费者的品牌忠诚度不高,决策无序等营销难点如何将消费者转化为品牌的忠诚用户,沉淀为品牌重要的用户资产进行闭环运营,缩短转化路径,是VIPKID面临的难题。

获客贵、转化低?看百度N.E.X.T.助VIPKID打通营销全链路

文章链接:/zixun/4477.html

文章标题:获客贵、转化低?看百度N.E.X.T.助VIPKID打通营销全链路

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